개인정보 처리방침
v1.7
시행일: 2025.04.07
개인정보 처리방침
1. 총 칙
(주)드림시큐리티(이하 “회사”)는 휴대폰본인확인서비스(www.mobile-ok.com, 이하 “서비스”)에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
처리 업무 | 처리 목적 |
---|---|
서비스 제공 | 서비스 제공, 서비스 부정이용방지 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
홈페이지 문의 | 홈페이지를 통한 서비스 가입, 서비스 관련 문의사항 응대 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
민원사무 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
처리 업무 | 사유 | 보유근거 | 보유기간 |
---|---|---|---|
서비스 제공 | 본인확인 서비스 제공 | 정보주체 동의 | 즉시파기 |
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 | |||
ARS 점유인증 서비스 제공 | |||
홈페이지 문의 | 홈페이지 문의 | 정보주체 동의 | 3년 |
민원사무 처리 | 서비스 문의 사항 응대 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 | 3년 |
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
“회사”는 “서비스” 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
처리 업무 | 상세 업무 | 처리하는 개인정보 항목 |
---|---|---|
서비스 제공 | 본인확인 서비스 제공 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 내/외국인구분, 이동통신사, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 접속IP |
휴대폰인증보호서비스/휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 | 휴대전화번호, 이동통신사 | |
ARS 점유인증 서비스 제공 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 내/외국인구분, 이동통신사, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 접속IP, 금융기관명, 계좌번호 | |
홈페이지 문의 | 홈페이지 문의 | 성명(담당자명), 휴대전화번호, 이메일주소 |
민원사무 처리 | 서비스 문의사항 응대 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 |
※ 서비스 제공 과정에서 접속 IP 정보가 수집·이용될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
①회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
②회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유기간 및 이용기간 |
---|---|---|---|
회사와 계약을 체결한 사업자(가맹점) | 휴대폰기반 본인확인 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 내/외국인구분, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | 처리목적 달성 후 즉시 파기 (단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유기간 동안 보관) |
㈜헥토파이낸셜, ㈜한국인증플랫폼즈 | 휴대폰인증보호서비스 / 휴대폰번호도용방지 서비스 가입여부 확인 | 휴대전화번호, 이동통신사 |
제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① “회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁사) | 위탁하는 업무의 내용 | 위탁기간 |
---|---|---|
주식회사 에스엠티엔티 | SMS, LMS 발송 | 위탁계약 종료시까지 |
인비즈넷 주식회사 | ARS 서비스 |
② ‘회사’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
① “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호에 따릅니다.
1. 파기절차
가. “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사” 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 ”회사” 에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12 호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ “회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
① “회사”는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음 각 항과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치
가.내부관리계획의 수립·시행 및 점검
나.개인정보 처리권한 최소화 및 정기적인 임직원 교육 : 개인정보취급자를 지정하고 담당자에 한정시켜 권한을 최소화 하고 정기적인(연1회) 개인정보보호 교육 수행
2.기술적 조치
가.개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 실시하며 접속기록에 대한 위·변조 방지
나.개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리하고, 전송 시 데이터를 암호화하여 안전하게 전송 수행
다.해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하여 기술적·물리적으로 감시 및 차단
3.물리적 조치
가.제한 구역 및 통제구역에 대한 접근 통제 : 안전한 보관을 위한 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 수행
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
“회사”는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항)
“회사”는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
제11조 (추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단기준)
①“회사”는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
②“회사”가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음 각 호와 같은 사항을 고려하였습니다.
1.개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2.개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3.개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4.가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제12조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
①“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 배웅식
직책: CPO
연락처: 02-2233-5533
이메일: privacy@dreamsecurity.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
②정보주체는 “회사”가 제공하는 “서비스” 를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제13조(개인정보의 열람 청구 접수·처리 담당)
①정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
부서명: 서비스기획운영팀
이름: 한상욱
직급: 책임
연락처: 02-2233-5533
이메일: privacy@dreamsecurity.com
②회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회 |
홈페이지 : https://www.kopico.go.kr 전화: (국번없이) 1833-6972 |
---|---|
개인정보침해신고센터 |
홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr 전화: (국번없이) 118 |
대검찰청 사이버수사과 |
홈페이지 : https://www.spo.go.kr 전화: (국번없이) 1301 |
경찰청 사이버범죄 신고시스템 |
홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr 전화: (국번없이) 182 |
②개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고 하시기 바랍니다.
제15조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 )
이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 7일부터 적용됩니다.
현 개인정보 처리방침의 내용 추가∙삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전에, 개인정보의 수집 및 활용∙제3자 제공 등과 같이 가입자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지합니다.